Wsparcie techniczne i merytoryczne
Oferowane przez nas wsparcie techniczne i merytoryczne oraz aktualizacje oprogramowania pozwalają na maksymalne wykorzystanie możliwości naszych rozwiązań informatycznych. Wiedza oraz umiejętności naszych spe cjalistów pozwalają na skuteczne rozwiązanie zapytań.
W swojej ofercie posiadamy kilka form wsparcia i aktualizacji oprogramowania:
Zakup jednorazowych aktualizacji
Wsparcie bez stałej miesięcznej opłaty, ale również bez stałej opieki i gwarancji, że posiadane oprogramowanie jest zgodne z obowiązującym stanem prawnym.
Abonament kwartalny
Zawiera aktualizacje oprogramowania związane z dostosowaniem do aktualnie obowiązujących przepisów oraz wsparcie w zakresie merytorycznych i technicznych kwestii obsługi systemu poprzez usługę telefoniczną help-desk lub zdalną za pomocą aplikacji TeamViewer.
Abonament miesięczny
Zawiera aktualizacje oprogramowania związane z dostosowaniem do aktualnie obowiązujących przepisów oraz wsparcie w zakresie merytorycznych i technicznych kwestii obsługi systemu poprzez usługę telefoniczną help-desk lub zdalną za pomocą aplikacji TeamViewer, a dodatkowo stały nadzór nad zainstalowanymi aplikacjami, rozwiązywanie bieżących problemów oraz przygotowywanie dodatkowych funkcjonalności.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami. Pomożemy dobrać odpowiednie moduły oprogramowania. Doradzimy, jak najlepiej je wykorzystać i zintegrować z aktualnie posiadanymi systemami.
Kontakt
Zaufali nam
